إعلان بخصوص إمكانية الوصول لشركة جلعاد سيانسيز إسرائيل محدودة الضمان

الخلفية

تولي شركة جلعاد سيانسيز إسرائيل محدودة الضمان ("الشركة") أهمية قصوى في تيسير الوصول إلى مواقعها على شبكة الانترنت للأشخاص من ذوي الإعاقة، من بين أمورٍ أخرى من خلال وجهة نظرها للعالم التي وفقًا لها يجب منح جميع البشر فرصة متساوية وإمكانية وصول للخدمة وللمعلومات.

لذلك فإننا نعمل الكثير لكي نُتيح لزبائننا من ذوي الإعاقات إمكانية الوصول الكامل إلى ممتلكات الشركة في القنوات الرقمية وبهذا الخصوص فقد استثمرت الشركة وتستثمر العديد من الموارد في إتاحة الوصول إلى موقع الإنترنت وصفحاته، من خلال إيلاء الشركة أهمية قصوى في تقديم خدمة متساوية لجميع متصفحي الموقع، يشمل الأشخاص ذوي الإعاقة.

ترتيبات إمكانية الوصول للمباني

فيما يلي ترتيبات إمكانية الوصول الموجودة في مكاتب الشركة- في شارع هاحاراش 4، هود هَشرون:

• مواقف ركن السيارات لذوي الإعاقة، بما في ذلك للسيارات المرتفعة، موجودة في مكان ركن السيارات المجاور للمبنى أو في موقف ركن السيارات التحت- أرضي الموجود في العنوان المذكور أعلاه.
• يوجد تواصل في الوصول من موقف ركن السيارات عبر المدخل وحتى لمدخل مكاتبنا (بما في ذلك المصاعد).
• تم تركيب مستلزمات من نوع "حلقة إلهام" للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع.
• تتوفر مراحيض للمعاقين التي يمكن الوصول إليها في طابق المكاتب وطابق لوبي المبنى.
• تتوفر مراحيض للمعاقين التي يمكن الوصول إليها في طابق المكاتب وطابق لوبي المبنى.

خدمات للزبائن يمكن الوصول إليها

• إرشادات للعاملين في الخدمة التي يمكن الوصول إليه - تُعقد إرشادات للتعرف على مجال إمكانية الوصول، خلق الوعي لدى العاملين وإكسابهم أدوات عملية لتقديم الخدمة التي يمكن الوصول إليها.
• وسائل أخرى لإجراء اتصال – هناك عدة وسائل لإجراء اتصال:
• البريد الالكتروني: [email protected]
• التوجه عن طريق البريد 6090، هاحاراش 4، هود هاشارون 4524075

تيسير الوصول للموقع وللمضامين

موقع الانترنت الذي يمكن الوصول إليه هو موقع يتيح للأشخاص ذوي الإعاقة والأشخاص المسنين بأن يتصفحوا الموقع بنفس مستوى النجاعة والمتعة مثل سائر المتصفحين. نحو %20 إلى %25 من السكان يواجهون صعوبات في استخدام الانترنت وقد يستفيدون بشكل أكبر من محتوى الانترنت الذي يمكن الوصول إليه، وذلك وفقًا لدراسة تم إجراؤها سنة 2003 من قبل شركة مايكروسوفت.

تؤمن الشركة بالفرص المتكافئة في مجال الانترنت وتعمل من أجل تحقيقها للأشخاص ذوي الإعاقات المختلفة والأشخاص الذين يستعينون بالتكنولوجيا التي تساعد على استخدام الحاسوب.

معلومات حول تيسير الوصول للموقع

• يستوفي هذا الموقع متطلبات أنظمة المساواة بالحقوق للأشخاص من ذوي الإعاقات (ملاءمات تيسير الوصول للخدمة)، 2013.
• تم اتخاذ الإجراءات لملاءمات تيسير الوصول وفقًا لتعليمات القانون الإسرائيلي (ت.ي. 5568) لتيسير الوصول للمضامين في الانترنت بمستوى AA ومستند WCAG2.0 العالمي.
• تم اختبار الفحوصات للملاءمة الأعلى لمتصفح كروم.
• يقدم الموقع مبنى دلالي للتقنيات المساعدة ومساندة نمط الاستخدام المتبع للتشغيل باستخدام لوحة مفاتيح بمساعدة أزرار الضغط Enter، و- Esc للخروج من القوائم والنوافذ.
• تمت ملاءمة الموقع للعرض في المتصفحات الشائعة وللاستخدام في الهاتف المحمول.
• للحصول على أفضل تجربة من التصفح باستخدام برنامج قراءة الشاشة، نوصي باستخدام برنامج NVDA الأحدث.
• يمكن ألا تكون هناك إمكانية وصول بشكل كامل للمستندات وأفلام الفيديو التي تم تحميلها للموقع قبل شهر تشرين أول/اكتوبر 2017. إذا صادفتم مستند كهذا أو مقطع فيديو، فيمكنكم التوجه لمركز/ة تيسير الوصول للشركة وسوف نهتم بتيسير الوصول للمعلومات لكم.
• تقديم معلومات بتنسيق يمكن الوصول إليه- توفر الشركة لزبائنها إمكانية الحصول على معلومات بتنسيقات يمكن الوصول إليها. تقديم المعلومات هي بدون تكلفة وهي مخصصة للأشخاص من ذوي الإعاقات. للتوجهات والحصول على معلومات في موضوع إمكانية الوصول يمكن إجراء اتصال مع مركز/ة تيسير الوصول للشركة الذي/التي تظهر تفاصيله/ا لاحقًا في تتمة التصريح

تم إجراء الفحوصات والاستشارة لتيسير الوصول من قبل شركة A2Z لتيسير الوصول والتسويق في الانترنت.

طرق التوجّه لطلبات واقتراحات تحسين إمكانية الوصول

نحن نواصل جهودنا بلا توقف باستخدام وسائل لتحسين إمكانية الوصول إلى خدمات الشركة وإمكانية الوصول إلى الموقع على وجه الخصوص، كجزء من التزامنا بإتاحة استخدامه لجميع السكان، بما في ذلك الأشخاص من ذوي الإعاقة.

تجدر الإشارة إلى أنه بالرغم من جهودنا لإتاحة إمكانية الوصول إلى جميع الصفحات والمحتويات في الموقع، نظرًا لأن الموقع هو موقع ديناميكي يشمل أنظمة إدخال محتويات مختلفة، فقد يتم اكتشاف أجزاء في الموقع لم يتم تيسير الوصول إليها بشكل كامل.

إذا واجهتم مثل هذه الحالة، فنود أن نشكركم على إجراء اتصال مع ممثلي الشركة لكي يكون بالإمكان إجراء الإصلاح المطلوب في أسرع وقت ممكن. بشكل عام، يسعدنا تلقي توجهات للحصول على معلومات و/أو اقتراحات من أجل تحسين الخدمة للزبون.